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Feedback Hebdo
Bilan Final
FIXED
BETA
Feedback session - 5 a 8 min
Tu es...
Selectionne ton role pour adapter le formulaire
Client
Prestataire
FEED
BACK
Session hebdomadaire
Changer de role
--
Quelle semaine de test ?
S1
Onboarding
S2
Mission live
S3
Recurrence
Evaluations - note de 1 a 5
01 --
L'app est facile a prendre en main
Tres difficile
Tres facile
02 --
La navigation est intuitive - je sais ou aller
Confus
Tres clair
03 --
Les temps de chargement sont acceptables
Trop lent
Rapide
04 --
Les notifications arrivent au bon moment
Jamais
Toujours
05 --
Je ferais confiance a cette app pour un vrai service
Non
Absolument
01 --
Je recois les opportunites de missions clairement
Jamais clair
Tres clair
02 --
Le dashboard provider est facile a utiliser
Confus
Tres clair
03 --
Le wallet affiche mes gains correctement
Incorrect
Parfait
04 --
Les notifications de nouvelles missions sont utiles
Inutiles
Tres utiles
05 --
Je ferais confiance a FIXED pour gerer mes paiements
Non
Absolument
06 --
Sur 0 a 10, tu recommanderais FIXED a quelqu'un ?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Pas du tout
Absolument
Questions ouvertes
07 --
Qu'est-ce qui t'a le plus surpris cette semaine (positif ou negatif) ?
08 --
Quelle fonctionnalite t'a pose probleme ? Pourquoi ?
09 --
Si tu pouvais changer une seule chose, ce serait quoi ?
10 --
Serais-tu pret(e) a payer pour ce service ?
Oui
Non
11 --
Tu as reussi a completer une commande de A a Z ?
Oui
Non
10 --
Tu as accepte et complete une mission cette semaine ?
Oui
Non
11 --
Le paiement s'est bien declenche dans ton wallet ?
Oui
Non
Bugs et anomalies
--
Tu as rencontre un bug ?
Oui
Non
Bug #1
SEVERITE
Bloquant
Majeur
Mineur
Joindre un screenshot
ENVOYER
OK
MERCI
Feedback enregistre. A la semaine prochaine.
BILAN
FINAL
Fin de beta - 8 a 10 min
Tu es...
Selectionne ton role
Client
Prestataire
BILAN
FINAL
Fin de beta - 8 a 10 min
Changer de role
Bilan quantitatif
01 --
Combien de scenarios as-tu testes ?
(sur 17)
02 --
NPS global - tu recommanderais FIXED ?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Pas du tout
Absolument
03 --
Les 3 semaines de test se sont bien deroulees ?
Oui, sans accroc
Oui, avec quelques frictions
Non, c'etait difficile
Evaluation client
04 --
Le prix des services te semble comment ?
Acceptable
Trop cher
Pas assez cher
Je ne sais pas
05 --
Tu continuerais a utiliser FIXED apres la beta ?
Oui, sans hesitation
Peut-etre
Non
06 --
Tu as reussi a completer l'onboarding sans aide ?
Oui
Non
Evaluation prestataire
04 --
La commission FIXED (20%) te semble acceptable ?
Oui, acceptable
Trop elevee
Correcte si le volume suit
05 --
Tu continuerais a utiliser FIXED apres la beta ?
Oui, ca m'apporte des clients
Peut-etre si le volume augmente
Non
06 --
L'onboarding Stripe Connect etait simple ?
Oui
Non
Pour terminer
07 --
Qu'est-ce qui manque pour que tu l'utilises regulierement ?
08 --
En une phrase, tu decrirais FIXED comment ?
+ --
Screenshots a joindre ?
(optionnel)
Joindre des fichiers
ENVOYER
OK
MERCI
Beta terminee. Ton feedback compte pour la suite de FIXED.
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